Český rozhlas hledá vhodné uchazeče/ky na pozici

Referent/ka rozhlasových poplatků

Český rozhlas - oddělení evidence hledá do svého týmu vhodné uchazeče/uchazečky na pozici Referent/ka rozhlasových poplatků. Pozice je vhodná i pro OZP.

Kdo jsme a co přesně děláme?

• 6 hodin nepřetržitě komunikujeme telefonicky s poplatníky, ve zbylém čase (2
hodiny) vyřizujeme písemné požadavky poplatníků
• občas vyřizujeme požadavky klientů, kteří za námi dorazí osobně
• zaznamenáváme evidenční údaje do systému pro evidenci poplatníka
• poskytujeme informace poplatníkům i veřejnosti
• nejsme openspace, ale malé callcentrum
• nevoláme aktivně, jde o pasivní linku (hovory pouze přijímáme)

Co od vás očekáváme?

• SŠ vzdělání
• chuť každý den telefonovat
• odolnost proti stresu
• skvělý hlasový projev a komunikační dovednosti
• český jazyk na úrovni rodilého mluvčího
• pracovní nasazení, energii, invenci
• pozitivně laděnou osobnost
• praxe v call centru výhodou, nikoliv podmínkou

Proč pracovat právě u nás?

• dostanete mzdu odpovídající dané pozici
• máme pevnou pracovní dobu 7:30 - 16:00, žádné přesčasy ani víkendy v práci
• jsme přátelský tým kolegů
• 5 týdnů dovolené a další zaměstnanecké výhody (stravenky, Multisport karta,
příspěvek na penzijní připojištění, masáže, knihovna …)

Předpokládaný termín nástupu: 1.5. 2018 (nebo dohodou).
Místo výkonu práce: Praha - Vinohrady

Motivační dopis se strukturovaným životopisem zašlete prosíme pomocí odpovědního formuláře nejpozději do 15. 4. 2018 .

Kontakt

Český rozhlas
Jan Moravec

Zákulisí Českého rozhlasu