Český rozhlas hledá vhodné uchazeče/ky na pozici

Referent/ka rozhlasových poplatků - 20h. týdně

Český rozhlas - oddělení evidence hledá do svého týmu vhodné uchazeče/uchazečky na pozici Referent/ka rozhlasových poplatků. Pozice je vhodná i pro OZP a sjednaný úvazek je 20h týdně (4h denně).

Kdo jsme a co přesně děláme?

• přijímáme hovory našich poplatníků a snažíme se jim zodpovědět veškeré
dotazy a pomoci jim s případnými problémy
• poskytujeme informace poplatníkům i veřejnosti
• kromě hovorů také odpovídáme na e-maily/datové zprávy a zaznamenáváme
evidenční údaje do systému pro evidenci poplatníka
• nejsme openspace, ale malé callcentrum
• nevoláme aktivně, jde o pasivní linku (hovory pouze přijímáme)

Co od vás očekáváme?

• SŠ vzdělání
• chuť každý den telefonovat
• odolnost proti stresu
• skvělý hlasový projev a komunikační dovednosti
• český jazyk na úrovni rodilého mluvčího
• pracovní nasazení, energii, invenci
• pozitivně laděnou osobnost
• praxe v call centru výhodou, nikoliv podmínkou

Proč pracovat právě u nás?

• dostanete mzdu odpovídající dané pozici
• máme pevnou pracovní dobu 7:30 - 16:00 (v případě polovičního úvazku se jedná
o pracovní dobu v rozmezí 7:30 – 11:30 nebo 12:00 - 16:00, žádné přesčasy ani
víkendy v práci)
• jsme přátelský tým kolegů
• 5 týdnů dovolené a další zaměstnanecké výhody (stravenky, MultiSport karta,
příspěvek na penzijní připojištění, masáže, knihovna …)
• máme firemní kavárnu a jídelnu, kde si můžete dát něco dobrého

Předpokládaný termín nástupu: 1.11. 2018 (nebo dohodou).
Místo výkonu práce: Praha - Vinohrady

Motivační dopis se strukturovaným životopisem zašlete prosíme pomocí odpovědního formuláře nejpozději do 25. 9. 2018 .

Kontakt

Český rozhlas
Jan Moravec

Zákulisí Českého rozhlasu